Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке при действующем кредите
Услуга страхования не является обязательной при заключении кредитного договора, однако, многие банки отказываются заключать кредитный договор без ее наличия. В противном случае необеспеченный кредит может стать невероятно дорогим удовольствием, так как процентная ставка по нему возрастет в разы.
Но, не многие заемщики знают, что на законном основании вполне можно вернуть страховку по любому виду кредитования в размере 100% от затраченных на нее денежных средств. Делается это в течение 30 суток после заключения договор с Совкомбанком. Возвращение страховки также предусмотрено в случае досрочного погашения ссуды.
Виды страховых договоров и способы возвращения денежных средств
Разобраться во всех тонкостях оформления страхового договора обязаны помочь специалисты Совкомбанка еще до подписания кредитного договора. Следует очень внимательно отнестись к данному моменту, ведь в зависимости от вида выбранной программы будет в дальнейшем происходить возвращение денежных средств.
Оформление договора страхования с Совкомбанком происходит по одной из следующих схем:
- Коллективный договор. Совкомбанку требуется получить письменное согласие клиента дабы включить его в Программу защиты жизни от несчастных случаев и потери работы. Исходя из условий ее предоставления, страхователем считается банковское учреждение.
- Индивидуальный договор. Когда заключается такой тип соглашения, инициативу страхования берет на себя заемщик. Бумага подписывается отдельно от кредитного договора. Второй стороной выступает страховая компания АО «СК МетЛайф».
Важно! Какой бы тип страхового договора ни был заключен между заемщиком и Совкомбанком, вернуть деньги в полном объеме возможно. Данная процедура называется отказ от страховки. На ее исполнение отведено 30 календарных дней.
После отведенного временного периода договор вступит в силу без права расторжения. В случае с коллективным договором остается возможность вернуть часть потраченных денег.
Порядок расторжения коллективного договора страхования
Если клиентом было подписано согласие на участие в добровольной программе защиты жизни от несчастных случаев и потери работы, то в течение 30 календарных дней можно подать заявку на исключения себя из ее рядов. Отказ от страховки оформляется непосредственно в отделении Совкомбанка. В результате финансовая организация может принять одно из решений:
- Возвращение потраченной суммы на расчётный счет клиента в Совкомбанке. Делается это в случае, когда страховка была оплачена заемщиком из личных денежных средств.
- Возвращение потраченных денег на кредитный счет, в случае, если страховка была включена в сумму кредита без привлечения личных средств.
Обратите внимание! Совкомбанк расценивает страховку, как дополнительную платную услугу. Найти в кредитном договоре условия ее расторжения и возврата денежных средств заемщику невозможно. Подобная информация прописывается в отдельной брошюре, которая должна быть выдана при подписании соглашения.
Срок действия программы прописан в договоре на оказание услуг , заключаемый с партнером Совкомбанка — АО «СК МетаЛайф». Найти данную информацию можно в разделе №4 «Срок действия программы», 30-дневный лимит возвращения страховки обговаривается в пункте 4.5.
Важно понимать, что в законодательстве РФ никак не прописан регламент возвращения денежных средств, если стороной-страхователем является юридическое лицо. В данном случае приходится руководствоваться исключительно положениями страхового договора.
Порядок расторжения индивидуальной страховки
Если при оформлении кредитного договора клиентом была выбрана индивидуальная форма страховки, то заявление на досрочное прекращение ее действия направляется напрямую в АО «СК МетЛайф».
Согласно законодательству РФ, любой гражданин нашей страны имеет право отказаться от страховки. Делается это путем отправки соответствующего заявления на имя страховщика в течение 5 рабочих дней после подписания кредитного договора. Данная поправка была внесена еще в 2016 году и получила название «период охлаждения».
Однако Совкомбанк совместно с партнерской страховой компанией увеличили этот срок до 30 суток. Единственным условием отказа возвращения страховки заемщику будет являться наступление страхового случая.
Как написать заявления об отказе от страховки по кредиту в Совкомбанке
Написание заявления отказа от страховки происходит в отделении Совкомбанка. Здесь находится образец, указать на допущенные ошибки сможет также сотрудники финансовой организации. Обращаться следует в то отделение, где был заключен кредитный договор.
В заявлении необходимо указать следующую информацию:
- Вверху документа – полное наименование кредитной организации, адрес ее местонахождения, полностью фамилию, имя, отчество заемщика, адрес регистрации по паспорту, номер сотового телефона.
- По центру – прописать слово «Заявление», далее указать его название.
- Текст документа – подробно рассказать об обстоятельствах приобретения страховки в Совкомбанке, было ли это страхование жизни, имущества, от потери работы. Обязательно указать внесенную денежную сумму, прописать причины выхода из страховой программы.
- В конце текста – прописать желаемый порядок возвращения денежных средств за страховку.
- Низ документа – текущая дата, личная роспись, расшифровка последней.
Важно знать! При заключении индивидуальной страховки расторжение производится непосредственно в отделении страховой компании. Бланк заявления в этом случае находится не в Совкомбанке, а в офисе АО «СК МетЛайф». Если такового не имеется, бумага пишется в свободной форме.
Единственное, что необходимо прописать в обязательном порядке – реквизиты страхового договора, причины прекращения участия в программе.
Советы юриста по возврату страховки:
Как вернуть страховку при досрочном закрытии кредитного договора
Если во время взятия банковской ссуды клиентом была выбрана индивидуальная страховка, вернуть часть денег при досрочном закрытии договора не составит труда. Первоначально необходимо обратиться в Совкомбанк за справкой, говорящей о полном погашении займа.
На следующем этапе следует написать заявление в страховую компанию, приложив к нему упомянутый ранее документ. Индивидуальная страховка хороша тем, что заемщику будет возращена сумма, рассчитанная из неистекшего периода действия договора в размере 100%.
Важно понимать! Чем дольше заемщик оттягивает время обращения за расторжением страховки, тем меньшая сумма поступит на его счет.
В случае с коллективным типом страховки, ситуация совсем иная. ПАО «Совкомбанк» вправе отказать заемщику в возврате хоть каких-либо денежных средств при расторжении кредитного договора раньше срока. Исключение составляет лишь внесение наличных в течение одного месяца с момента взятия ссуды.
Договором предусмотрен 30-дневный срок подачи заявки на аннулирование страховки.
Имеется ли возможность вернуть страховку в Совкомбанке после закрытия кредитного договора
При получении ссуды сотрудники Совкомбанка обязаны уведомить о сроках и порядке возвращения страховки. Если клиент вносил ежемесячные платежи вовремя, не гася займ досрочно, страховой договор считается полностью исполненным. Это обозначает, что вернуть потраченные в пользу страховки деньги нельзя.
Такое условие прописано как в самой программе Совкомбанка, так и в полисе. Законодательство на этот счет встает на сторону финансовой организации.
Однако у заемщика остается возможность обратиться в судебную инстанцию и попробовать доказать свою правоту. Убедительными основаниями может служить:
- Незаконно навязанная страховка. Закон о защите прав потребителя четко говорит о недопустимости подобной ситуации. Однако факт «навязывания» очень сложно доказать. В страховом сертификате прописано, что подпись заемщиком ставилась добровольно. Доказательством может служить запись разговора с сотрудником Совкомбанка, который отказывался выдавать кредит без оформления страховки.
- Факт недонесения до потребителя информации о сроках возвращения денежных средств. Если в памятке программы страхования не указано, что подать заявку на аннулирование страховки возможно лишь в течение 30 дней, то данный факт будет служить основанием для обращения в суд.
Судебная практика по этим делам уже успела сформироваться. Стоит понимать, что Совкомбанк совместно со страховой компанией скрупулёзно подошел к составлению страхового договора.
Прежде чем затевать судебные тяжбы необходимо внимательно ознакомиться с бумагой, подключив к процессу профессиональных юристов, особо обратив внимание на мелкий шрифт.
Важно понимать! Личная подпись в конце документа говорит о том, что клиент Совкомбанка был заранее ознакомлен с условиями страхового договора. Заемщик также не нашел в нем ничего, противоречащего действующему законодательству, а страховка не была навязана. Опровержением могут служить исключительно весомые доказательства.
Таким образом, если сотрудники ОАО ИКБ «Совкомбанк» навязали заемщику страховку, верный способ отказаться от нее – расторгнуть договор об оказании услуг досрочно. Делается это в срок 30-ти календарных дней с момента оформления потребительского кредита.
Для тех, кто вступил в коллективную Программу финансовой и страховой защиты, это вообще единственный вариант возвращения денежных средств. Владельцы индивидуальных страховок имеют в своем распоряжении еще одну возможность – досрочно погасить ссуду. В этом случае заемщики Совкомбанка могут вернуть хотя бы часть затраченных на нее наличных.
Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке?
Страхование взятого в банке кредита — недешевая услуга. Ее стоимость достигает до трети занятой суммы. Банки часто лишают плательщиков выбора, навязывая услугу страхование жизни и здоровья. Расставаться с крупной суммой без необходимости необязательно. Существуют способы избежать лишних трат и отказаться от страховки при оформлении кредита в Совкомбанке или можно ли вернуть затраченные на страховой полис средства? Об этом поговорим в этой статье.
Для чего банк вынуждает оформлять страховку?
Выдавая кредиты на крупные суммы без обеспечения банк несет риски. Ведь если с плательщиком что-то случится, отдавать долг будет некому и организация понесет убытки. Страхование жизни, здоровья и трудоспособности заёмщика обеспечивает гарантию возврата средств. Поэтому банки навязывают страховку потенциальным клиентам при оформлении займов без обеспечения.
Существует и другая сторона. Сотрудничая со страховыми организациями, банк зарабатывает на заключении каждой сделки. Поэтому менеджеры, убеждают в необходимости приобретения полиса и заботятся только о собственной выгоде. Сотрудники кредитных организаций нередко не сообщают заёмщикам, о том, что их кредит был застрахован, а клиенты подписывают документы «не глядя». Поэтому чтение всех пунктов — обязательная часть оформления договора.
Совкомбанк обязан выдать на руки соглашение со страховой компанией вместе с кредитным договором.
В федеральном законодательстве сказано:
- кредитные организации не имеют права навязывать услуги страховщиков;
- отказ от страховки не может быть причиной отклонения заявки на выдачу средств.
Это позволяет на законных основаниях отказаться от полиса на стадии подписания документов. На практике Совкомбанк либо отказывает в выдаче кредита (нарушая закон), либо легально увеличивают процентную ставку на 1-2 процента.
Можно ли отказаться от навязанной страховки Совкомбанка?
Часто заёмщики понимают, насколько из-за оформленного полиса изменилась сумма кредита и ежемесячный платеж, только после подписания договора. Закон предусматривает возможность отказаться от страховки в Совкомбанке или любом другом банке.
Для этого необходимо лично посетить отделение Совкомбанка, имея при себе следующие документы:
- кредитный договор;
- договор добровольного страхования;
- паспорт либо юридически идентичное удостоверение личности.
Сотрудник банка обязан принять заявление на отказ от страховки и при необходимости разъяснить ситуацию клиенту. Заявка составляется одновременно на имя банка и страховой компании. Если взнос был сделан наличными, Совкомбанк обязан возместить его наличными же, если сумма премии включена в тело кредита, возврат средств осуществляется через страховую компанию.
Аккредитованные страховые компании
Перед обращением в кредитную организацию, нужно изучить страховой договор. Совкомбанк сотрудничает с разными аккредитованными страховыми компаниями и условия расторжения могут отличаться.
- СПАО «Ингосстрах» — работает с любыми видами рисков и займов и заключает договоры во всех регионах присутствия.
- ООО «Группа Ренессанс страхование» — позволяет застраховать любой кредит во всех отделениях Совкомбанка.
- ООО «Страховая компания Согласие» — осуществляет страхование всех возможных программ в любом из филиалов и офисов.
- СПАО «Рессо-Гарантия» сотрудничает со Совкомбанком в страховании всех видов кредитования в каждом из регионов присутствия кредитной организации.
- ОАО «Альфастрахование» работает только с автомобильным страхованием и доступна во всех регионах присутствия.
Заявление на расторжение договора страхования
Заявление на отказ от страхования при получении кредита в Совкомбанке составляется при личном визите в банк. Скачать его заранее и принести в офис не получится. Заявление действует 30 минут с момента распечатки. На каждом бланке проставлена дата и время. Таковы правила банка. После оформления документов, возврат страховки по кредиту в Совкомбанке произведут не позднее 21 дня после его получения.
Бланк заявления на отказ от страховки при оформлении кредита.
Всего есть 3 варианта исхода мероприятия:
- расторгнуть соглашение невозможно;
- досрочное погашение (возвращается сумма взноса, пропорциональная прошедшему сроку выплаты);
- отказ в течение 5-30 дней после заключения договора с банком.
Способы возврата денег за страховой полис
Вернуть страховку при получении кредита в Совкомбанке возможно несколькими способами в зависимости от ситуации. Для начала необходимо писать заявление на имя управляющего кредитной организацией о возврате незаконно навязанной услуги. В нем необходимо подробно изложить сложившуюся ситуацию, объяснить имеющиеся претензии и потребовать возврата денег. Рассмотрение может занять до 10 рабочих дней.
Напишите грамотную претензию на не согласие получения страхования по кредиту.
Важно! Претензия должна быть составлена в 2-ух экземплярах — по одному для каждой стороны. Её можно отправить заказным письмом с уведомлением через почту. При личной подаче, следует передать заявку секретарю и проследить, чтобы на ваш экземпляр поставили печать входящей корреспонденции.
В случае, когда банк отклонит претензию (должен прийти письменный отказ в удовлетворении), клиент имеет право обратиться в суд. Предварительно рекомендуется внимательно изучить договор с Совкомбанком, в котором могут быть нюансы.
Позвоните в Совкомбанк на горячую линию, чтобы спросить об отказе от страховки еще до получения кредита. Если банк оговаривает, что страхование является добровольным и отказ от него не является причиной не предоставления денежных средств, доказать свою правоту будет почти невозможно. Поэтому следует тщательно читать договор до его заключения, иначе даже опытному юристу непросто будет выиграть дело.
Основной документ, которым следует оперировать — закон о защите прав потребителей, в котором статья 16 гласит, что ни одна организация не имеет права предлагать одну услугу при условии покупки другой. Если менеджер заявляет, что получить кредит без оформления страховки нельзя, вызывайте администратора.
Кроме суда можно обратиться в:
- Роспотребнадзор;
- местные правоохранительные органы;
- местную организацию по защите прав потребителей.
Судебные тяжбы потребуют издержек, поэтому перед их началом стоит определиться, насколько выгодно судиться с банком даже в случае, если премия будет возвращена.
Разбирательство может занять долгое время, особенно если решать вопрос через Роспотребнадзор и общество защиты потребителей. Банк до последнего пытается отстоять свою правоту, но бывали случаи, когда Совкомбанк возвращал премию, чтобы избежать штрафа. При оспаривании заявления через арбитраж также придется долго ждать решения.
При досрочном расторжении договора с Совкомбанком, деньги вернуть не выйдет. Это четко прописано в каждом соглашении. Организация может пойти на встречу, если погашение произошло в течение 30 дней после подписания договора. Можно получить обратно до 75% уплаченной премии.
При досрочном погашении кредита, позднее 30 дней после заключения, получите в банке справку об отсутствии задолженности и с ней обращайтесь в страховую компанию. Полностью сумму не вернут, но страховщики рассчитают, какая часть уплаченного вознаграждения не была использована и компания вернёт пропорциональный остаток.
Возврат страховки на основе постановления Центробанка
В случае, когда прошло 3-4 дня после подписания кредитного договора, существует возможность вернуть взнос в полном объеме. Это предусмотрено постановлением Центробанка от 1 июня 2016 года (ссылка), где указан 5-дневный срок, в течение которого можно отказаться от страховки. Поданное заявление рассмотрят и вернут средства не позднее чем через 10 календарных дней после подачи.
Выбирая Совкомбанк в качестве кредитора, нужно быть готовым к навязыванию услуги. Всегда можно отстоять свои права и в дальнейшем узнать как отказаться от страховки из этой статьи.
Возврат страховки по кредиту в Совкомбанке
Проанализируем процесс возврата страховки по кредиту в Совкомбанке. Рассмотрим основные аспекты, процедуру отказа от дополнительных услуг, нюансы подготовки заявления.
Страхование кредитов уже знакомо большинству заемщиков. Многие знают, что существует возможность отказаться от добровольного предложения. Но также существуют дополнительные платные услуги, отказ от которых имеет свои особенности. В данной статье будет рассмотрен возврат страховки по кредиту в Совкомбанке. Мы подготовили рекомендации и план действий. Надеемся, что информация поможет вам разобраться в ключевых моментах процедуры.
Немного о кредитовании Совкомбанка
Популярностью среди заемщиков пользуются программы кредитования от Совкомбанка. Это обусловлено множеством предложений и довольно выгодными условиями. Кредитно-финансовая организация существует около 30 лет, за это время многие люди успели воспользоваться ее услугами. Сегодня это российский универсальный коммерческий банк, который предлагает обслуживание как физическим, так и юридическим лицам.
Рассмотрение процесса возврата страховки по кредиту в Совкомбанке будет осуществлено на примере конкретного клиента. Заемщик оформил кредит под залог транспортного средства. В процессе оформления клиенту были подключены три дополнительные услуги:
- Программа добровольной финансовой и страховой защиты стоимостью 46 978, 85 рублей.
- Услуга «Гарантия минимальной ставки» стоимостью 12 214,5 рублей.
- Карта «Золотой ключ ДМС Лайт» стоимостью 14 999 рублей.
Каждая из вышеперечисленных услуг предусматривает определенный порядок отказа. Но первым делом необходимо внимательно изучить индивидуальные условия кредитования. Важным аспектом является пункт 4, в котором представлены сведения о процентной ставке.
Таким образом, при отказе от страхования и дополнительных услуг процентная ставка не будет повышена. Далее нас интересует пункт 9, в котором указаны обязанности заемщика заключить дополнительные соглашения.
Согласно индивидуальным условиям, заемщик не обязан оформлять дополнительные услуги. Все опции могут быть подключены только на добровольной основе. Отказ от каждой услуги будет рассмотрен более подробно.
Отказ от коллективной страховки по кредиту в Совкомбанке
Сразу стоит отметить, что полную информацию по стоимости всех дополнительных услуг клиент смог получить только после запроса расширенной выписки по счету. Учитывайте данный аспект при отказе. Информация по программе добровольной финансовой и страховой защиты содержится в заявлении на предоставление потребительского кредитования. Это коллективная страховка, которая заключается между Совкомбанком и МетЛайф.
При внимательном изучении документа можно обнаружить пункт, в котором содержатся сведения о процессе отказа.
Таким образом, в течение 30 календарных дней заемщик имеет право вернуть средства, которые были направлены для оплаты программы. Обратите внимание, что деньги могут быть направлены только в счет досрочного погашения кредита, если оплата была выполнена за счет кредитных средств. Если оплата выполнялась с личных средств, то получить деньги можно на свои реквизиты.
Для отказа потребуется подать соответствующее заявление непосредственно в отделении банка. Бланк данного «соответствующего заявления» вам дадут непосредственно в банке.
Обратите внимание, что «условия возврата кредитных средств, в счет досрочного погашения кредита» ущемляют ваши права как потребителя, т.к. в соответствии с Указанием ЦБ N 3854-У возврат должен осуществляться на реквизиты Страхователя. А тот факт, что в соответствии с документами, Страхователем по договору коллективного страхования является Совкомбанк, можно проигнорировать, т.к. на данный счет есть Определение Верховного Суда, где сказано: «если застрахован имущественный интерес заемщика, а заемщиком является физ.лицо, то СТРАХОВАТЕЛЕМ по данному договору является заемщик».
Отказ от услуги «Гарантия минимальной ставки» от Совкомбанка
Далее рассмотрим отказ от дополнительной платной услуги «Гарантия минимальной ставки».
Данная опция предусматривает снижение процентной ставки до 14,9%. Но при условии выполнения целого ряда моментов, поэтому обязательно ознакомьтесь со всеми аспектами, если вам предлагают воспользоваться услугой. В документе указано, что существует возможность отказа.
Это возможно также в течение 30 календарных дней. Потребуется заполнить заявление в отделении кредитно-финансовой организации.
Отказ от карты «Золотой ключ ДМС Лайт» от «Ренессанс Жизнь»
Помимо этого, клиент оформил карту «Золотой ключ ДМС Лайт» от «Ренессанс Жизнь». В первую очередь необходимо изучить заявление на подключение к программе. Но в документе нет информации по отказу. Мы обратились в колл-центр, сотрудник которого сообщил, что отказаться можно в течение 14 календарных дней. Заполнить заявление следует в отделении Совкомбанка. При себе необходимо иметь:
- паспорт;
- карта;
- конверт.
Можно ли отказаться от услуг по истечению периода охлаждения?
Пока не все заемщики знают, что от опций можно отказаться, поэтому часто пропускают сроки. Но не стоит сразу отчаиваться, так как существуют некоторые меры по решению ситуации. Если вы попробуете написать заявление по истечении 30 дней – можно ожидать отказа в большинстве случаев.
Можно отстоять свои права в досудебном порядке. Учитывайте, что заемщику была оформлена коллективная страховка. В этом случае нужно обратить внимание на Определение Верховного Суда РФ, полный текст документа доступен по ссылке.
Учитывая законодательный акт, вернуть средства можно. Также подробно ознакомиться с информацией по отказу от коллективных страховок можно в нашей статье.
В данном случае следует учитывать, что по Указанию 3854-У, средства можно вернуть на реквизиты заемщика. Но в случае с коллективной страховкой Совкомбанка деньги возвращаются только в счет досрочного погашения кредита. Данный аспект ущемляет права клиента. Также можно руководствоваться законом «О защите прав потребителей».
Благодаря вышеперечисленным обоснованиям вернуть средства можно постараться даже после истечения периода охлаждения. Главное – внимательно изучить все моменты, которые касаются отказа от дополнительных услуг.
Возврат страховки по кредиту в Совкомбанке – это процедура, с которой можно справиться своими силами. Но каждый случай требует индивидуального рассмотрения. Если у вас возникли вопросы или трудности при отказе от дополнительных услуг, то вы можете воспользоваться бесплатной консультации сервиса «Возврат страховок».
Также ознакомиться с информацией по этой ситуации вы можете в подготовленном видеоролике.
Отказ от страховки после получения кредита в Cовкомбанке
Часто при оформлении кредита банк навязывает услугу страхования, а при отказе от неё может отклонить заявку. При этом коммерческая организация на законных основаниях имеет право не оглашать причину отказа в кредитовании.
В настоящем обзоре Вы сможете детально узнать о том, как правильно произвести в ПАО “Совкомбанк” отказ от страховки после взятия кредита, и о сроках подачи документов.
Условия по взятию программы страхования
По каждому кредитному продукту разработано добровольное страхование:
- При потребительском кредитовании защищаются риски, связанные с жизнью и здоровьем заёмщика.
- По автокредиту необходимо застраховать транспортное средство по программе КАСКО.
- В случае получения ипотеки, заёмщик оформляет следующие виды страховок: титульное, объекта недвижимости, жизни и здоровья.
Страховку можно оформить в одной из страховых компаний, входящих в партнёрскую сеть банка:
- АО “АльфаСтрахование”.
- ООО “Согласие-Вита”.
- ООО “Капитал Лайф Страхование Жизни”.
- САО “ВСК”.
- ООО “СК Кадиф”.
- АО “МетЛайф”.
Справка! Если Вам не подошли условия по автострахованию, то Вы имеете право застраховаться по программе КАСКО в иной СК, законно зарегистрированной и обладающей лицензией.
Согласно законодательству РФ, существуют два вида страховок: индивидуальная и коллективная. Последняя отличается тем, что договор заключается между тремя сторонами:
- Страховая компания, выступающая в качестве страховщика.
- Банк, являющийся страхователем и выгодоприобретателем одновременно, и заключающий договор коллективного страхования, в который может по своей инициативе подключать физических лиц.
- Клиент, выступающий в качестве застрахованного лица.
Именно такой вид страховки действует практически по всем продуктам Совкомбанка.
Страховые программы, заключённые по банковским продуктам, отличаются следующими пунктами:
- Срок действия программы точно совпадает со сроком кредита, либо заключается договор на год с возможностью пролонгирования.
- Страховая сумма точно совпадает с обязательствами заёмщика.
- Выгодоприобретателем указан банк.
- Обязательное включение таких рисков, как инвалидность, смерть, несчастный случай или болезнь.
Оформление страховки происходит во время подписания кредитного договора. Внимательно ознакомьтесь со всеми условиями, и если возникают вопросы, то сразу же задавайте их специалисту.
Можно ли отказаться от страховки по закону?
До момента интереса антимонопольной комиссии к фактам навязывания страховых продуктов банки ставили в зависимость вероятность получения кре дита и подписание договора страхования. Сегодня это запрещено законодательно, и у заёмщика есть возможность самостоятельно выбрать любую другую СК, с которой он заключит договор.
Некоторые задаются вопросом о том, можно ли в Совкомбанке отказаться от страховки до оформления кредитного договора? Согласно Указаниям ЦБ РФ №3854-У, навязывание страховки запрещено. Но это правило относится не ко всем продуктам кредитования, исключения описаны в п.4 настоящего Указания , и в нём перечислены следующие направления:
- Обязательное медстрахование граждан, приехавших из-за рубежа и осуществляющих трудовую деятельность на территории РФ.
- Страхование россиян, находящихся за пределами России , включающее в себя медицинские услуги, возврат тела (останков) при наступлении летального исхода за рубежом.
- Страхование лиц, трудовая деятельность которых предусматривает допуск к выполнению профработ.
- Страхование по программе КАСКО, то есть приобретение транспортного средства и его страхование от гибели и ущерба.
Отказ от страховки в Совкомбанке возможен в двух вариантах:
- на этапе подписания кредитного договора;
- после подписания, но соблюдая сроки обращения за возвратом.
Сроки отказа от страховки
Вопросов у клиентов, как отказаться от страховки по кредиту в Совкомбанке, практически не возникает, так как все они решаются до заключения кредитного договора. Но если после его подписания гражданин решает расторгнуть соглашение, то необходимо ознакомиться с его условиями и с Указаниями Банка России №3854-У.
По закон у , у клиента есть 14 дней на подачу заявления о расторжении страховки и получения компенсационных выплат. Но здесь многое зависит от самого договора, подписанного с Совкомбанком и СК, а также вида кредита, так как не по всем финансовым продуктам подразумевается возврат страховки.
Вернут ли деньги при отказе от страховки?
При подаче заявления нужно учитывать, что если даже Вы уложитесь в 14 дней, то к возврату можете получить не всю сумму. Дело в том, что СК может удерживать часть де нег, з а вычетом прошедших от момента заключения договора и подачи заявления дней. То есть, если страховка заключена 15 числа, а заявление подано 20-ого, то у клиента вычтут пять дней.
Вопрос о возврате сумм регулируется пунктами 7 и 8 Указания ЦБ РФ № 3854-У, где говориться, что сроком расчёта возвращаемой суммы считается дата подачи заявления от страхователя, а не его получение СК. Предусмотрено два варианта зачисления денежных средств на усмотрение клиента: безналичным или наличным путём.
В связи с тем, что законом установлены чёткие сроки обращения за возвратом (14 суток), после указанного периода отказаться от страховки будет невозможно. До наступления 2018 этот срок составлял всего 5 дней, но он был увеличен, так как большинство заёмщиков просто не успевали подать заявления на расторжение договора страхования.
Как правильно написать заявку в банк об отказе от страховки?
Для отказа от страховки и получения возврата уплаченной премии нужно написать заявление в двух экземплярах на имя страховой компании. Для этого можно получить специальный бланк в любом отделении Совкомбанка или составить его самостоятельно. Если Вы выбрали второй вариант, то не забудьте указать в нём обязательные пункты:
- Персональные данные застрахованного лица.
- Номер и дату договора.
- Причину отказа.
- Сумму страховой премии и страховки.
- Банковские реквизиты, на которые будут перечислены средства.
- Ссылку на Указание Банка России №3854-У.
После того, как Совкомбанк или СК получит заявление об отказе и возврате страховой прем ии, у них есть 10 дней для того, чтобы направить ответ с отказом в расторжении договора или перечислить денежные средства на счёт клиента. Если будет получен отрицательный ответ, то в этой ситуации потребуется составить исковое заявление в арбитражный суд. Делать это лучше с юристом, так как он предусмотрит все необходимые пункты и сошлётся на законодательство РФ.
При больших суммах и долгих сроках оформления займа лучше не отказываться от страхования. Полис поможет обезопасить себя от непредвиденных ситуаций, влияющих на финансовую стабильность и выплаты по ссуде.
По всем кредитным линейкам на сайте Совкомбанка представлена информация по добровольному страхованию и указаны тарифы с применением программы “Финансовая защита” и без неё. Использование программы страхования позволяет заёмщику Совкомбанка значительно экономить на годовых ставках, а по некоторым акциям банка даже предусмотрен полный возврат процентов по ссуде.
Совкомбанк отличается от других коммерческих организаций тем, что более лояльно относится к своим клиентам и предлагает им взаимовыгодные услови я, да же по кредитным продуктам. Если Вы уже пробовали отказаться от страховки в Совкомбанке и вернуть уплаченную премию по ней, то мы просим Вас оставить свой отзыв и делиться мнением о работе банка.
Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке при действующем кредите и при досрочном погашении?
Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке? Пожалуй, этот вопрос волнует многих заемщиков данной компании. Ведь такая услуга стоит не дешево, а поэтому следует рассмотреть этот вопрос более внимательно.
Почему Совкомбанк навязывает услугу страхования?
Для финансовой компании выдача кредита – это заведомо рискованно дело, так как, если что-то случается с должником, то компания просто теряет деньги.
А страховка выступает своеобразной гарантией того, что деньги можно будет вернуть. Именно поэтому и происходит ее навязывание при оформлении кредитования без закладываемого имущества.
Также страховка по кредиту в Совкомбанке становится «обязательной» из-за того, что при сотрудничестве с организациями, предоставляющими страховые услуги, банковские учреждения зарабатывают на заключенной сделке.
Чтобы получить доход сотрудники часто не говорят о том, что в кредитный договор клиента автоматически включается страховка. Чтобы не переплачивать, стоит внимательно читать все условия кредитного соглашения и только после того, как все пункты будут понятны, можно будет подписывать документ.
Российское законодательство гласит:
- Страхование – добровольная услуга, а поэтому финансовые компании не могут ее навязывать;
- Если клиент не захотел оформлять страховку, то это не повод отказывать ему в получении заемных средств.
Согласно закону в 2022 году каждый клиент имеет возможность оформить отказ от страхования еще на начальном этапе. Но на практике происходит так, что Совкомбанк или нарушает закон, отказывая в получении кредитования без страховки, или же вполне легально подымает годовой процент на несколько позиций.
Хитрости Совкомбанка, о которых нужно знать каждому, чтобы вернуть страховку
Совкомбанк таким образом составил свое кредитное соглашение, что ударение стоит на добровольности оформления страховки. К тому же, заемщику предлагают заполнить специальную анкету-заявку, в которой каждое предложение подчеркивает добровольное желание заемщика получить страхование.
При чтении документов обратите внимание на фразы «Я понимаю», «Я подтверждаю», «Я проинформирован» и прочее.
В результате предъявить обвинение Совкомбанку о навязывании данной услуги будет крайне сложно. Ведь клиент вполне добровольно согласился на страховку, которою ему предложили в Совкомбанке.
Может ли клиент выполнить возврат страховки на законных основаниях?
Действующее законодательство гласит, что абсолютно любое соглашение можно расторгнуть на протяжении двух недель с момента его подписания.
Помните! Все внесенные деньги за страховку можно вернуть.
Сроки подачи отказа от страхования в Совкомбанк?
Как уже было сказано выше, соглашение можно расторгнуть не позднее 14 дней с момента его подписания.
И тогда Совкомбанк будет обязан вернуть все выплаты:
- В счет задолженности по кредиту в Совкомбанке.
- На счет, который указал заемщик.
Важно! Деньги вернут исключительно в том случае, если полис не начал действовать.
Иногда бывает и такое, что заявка заемщика на отказ от страховки была потеряна и узнает он об этом уже по истечению 14 дней. В таком случае, надеяться на полный возврат денег не стоит.
Далее уже идет рассмотрение заявки, которое может растянуться на месяц.
Что делать заемщику, если он решает оформить отказ от страховки?
В том случае, если отказ от страховки происходит уже после того, как было оформлено соглашение, то заемщику Совкомбанка нужно подать в отделение заявление-отказ. В нем следует указать причину расторжения договора и просить разорвать соглашение о включении его в программу страхования.
Заявление можно лично подать в Совкомбанк, но для этого нужно при себе иметь паспорт, а также соглашение, который нужно расторгнуть. Также можно использовать и почтовые услуги. Здесь специалисты рекомендуют обязательно вкладывать опись документов, которые были вложены в конверт.
Совкомбанку, на то, чтобы рассмотреть заявку об отказе от страхования, дается 10 дней. Если не будет никакого ответа, то клиенту нужно подать претензию и тогда, компании дадут еще 10 дней. Если так ничего и не изменится, то следует направлять иск в суд.
Обратиться можно в районный суд, по месту жительства заемщика, так и по месту нахождения банковской компании.
Обратите внимание! В данном случае оплата госпошлины не требуется.
Бланк и образец заполнения заявления на отказ от страховки
В данном документе следует указать следующую информацию:
- В шапке официальной бумаги пишется адрес и название банка, инициалы клиента, контактный номер, адрес прописки.
- В центре пишется «Заявление», а также его название.
- Далее нужно указать стоимость программы и причины участия. Главное не забыть прописать причины, по которым клиент хочет расторгнуть договор.
- Уточнить куда перевести страховую премию.
- Последний шаг – указание даты и подпись (в обязательном порядке с расшифровкой).
Полезное видео:
Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита?
Довольно часто должники Совкомбанка стараются, как можно быстрее закрыть кредит. Но тут возникает вопрос, можно ли получить деньги за страховку после погашения кредита досрочно.
Получить средства за страховку можно и делается это так:
- Клиенту нужно обратиться в ближайшее отделение Совкомбанка за справкой, подтверждающей досрочную оплату долга;
- Дальше нужно копию страхового, а также кредитного договора вместе со справкой направить в банк с заявлением на получение части страховой премии.
Что делать, если Совкомбанк отказался возвращать страховку? Стоит ли делать все это через суд?
У Совкомбанка есть десять дней, чтобы рассмотреть заявление на отказ от страховки. Если клиенту не дали ответ или он его не удовлетворил, то он может обратиться за помощью в суд.
Довольно часто клиенты проигрывали суд в результате того, что невнимательно ознакомились с договором. Следует сказать, что их число с каждым годом неустанно растет, а это говорит о том, что нужно придирчиво вчитываться в кредитный договор, чтобы не отказаться в такой неприятной ситуации.
Некоторым заемщикам удавалось доказать, что страховка была навязана сотрудником банка и тогда им полностью все компенсировал банк.
Кто еще может помочь?
Районный суд – это далеко не последняя инстанция, которая может помочь вернуть деньги за навязанную страховку.
Так посильную помощь могут оказать:
- Полиция или же прокуратура.
- Роспотребнадзор.
- Общество, которое занимается защитой прав потребителей.
Видео по теме:
Но обращаясь к ним нужно понимать, что разбирательство может занять не один месяц и к этому нужно быть готовыми.
Отзывы клиентов
Регина, г. Москва: «Оформляла кредитование в Совкомбанке. Подписала договор и через время узнала, что меня внесли в программу страховки. Это уже произошло после того, как прошли 14 дней. Пошла в полицию, но это не дало никаких результатов, сказали, что сама виновата, невнимательно прочитала договор, а поэтому ничего вернуть не получилось».
Павел, г. Самара: «Решил взять в Совкомбанке нецелевой кредит. При подписании договора мне начали навязывать страховку. Я сказал, что она мне не нужна, тогда мне ответили, что мне откажут в кредите. Но в итоге, банк поднял мне годовой процент на 2%. Я считаю, что это несправедливо по отношению к клиентам».
Геннадий, г. Санкт-Петербург: «Хотел оформить кредит в Совкомбанке. Мне одобрили заявку, я пришел в отделение со всеми необходимыми документами. Подписали договор. Вернувшись домой, я начал внимательно читать договор и оказалось, что мой кредит застраховали и сумма увеличилась в разы. Именно поэтому я сразу ознакомился с информацией, как отказаться от навязанной услуги и подал заявление в банк. Как ни странно, Совкомбанк его довольно быстро рассмотрел и вернул деньги за страховку».
Как отказаться от страховки по кредиту в Совкомбанке: 3 доступных и простых способа
При оформлении ссуды банковские организации часто навязывают заемщикам невыгодные страховые полисы. Порой клиенты не знают, что по действующему российскому законодательству страхование проводится на добровольной основе, и у них есть право отказаться от этих услуг. Рассмотрим, как оформить в Совкомбанке отказ от страховки по кредиту.
Как отказаться от страховки
Предлагая клиенту оформить договор страхования, сотрудники банка объясняют, что подобным образом кредитор страхует себя от невозврата заемщиком займа по независящим от него причинам.
Но на самом деле банки навязывают оформление страхового полиса, потому что получают свой процент от каждой страховки.
А если страховая компания является дочерним предприятием банка, то большая часть денег и вовсе попадает на счет финансово-кредитного учреждения. Так как отказаться от страховки по кредиту в Совкомбанке при оформлении ссуды?
На этапе подписания договора
Согласно федеральному закону, банковская организация при оформлении кредита не имеет права навязывать страховые услуги заемщику.
Неоформленный полис не может быть причиной отказа в получении кредита.
На деле получается, что при отказе от страховки, клиенту может быть выдан заем с повышенной на несколько пунктов процентной ставкой, или вообще отказано в получении. А причину отказа банк никогда не объясняет.
Отказываться от страхового полиса на этапе подписания договора клиентам не рекомендуется. Лучше это сделать после того, как заем уже получен.
После получения кредита
В документе Совкомбанка «Общие условия Договора потребительского кредита» регламентируется право заемщика в течение месяца оформления страхового договора расторгнуть его.
Банковская организация может направить премию на погашение ссуды (в случае, если полис оформлен на заемные деньги) или перечислить деньги на счет заемщика (если клиент платил собственные средства).
Для оформления отказа от страхового договора после получения кредита в Совкомбанке, клиенту в тридцатидневный срок нужно прийти в офис с двумя договорами (кредитным и страховым), паспортом или другим документом, подтверждающим личность. В банке с помощью менеджера будут составлены два заявления об отказе от страхования (для кредитора и страховщика).
При досрочном погашении
Когда клиент досрочно гасит задолженность в течение 30 дней, он может вернуть часть денег по страхованию (до 75%).
Особенности возврата при досрочном погашении долга прописываются в кредитном соглашении. Закрыв кредит досрочно, заемщик должен получить у кредитной организации документ, подтверждающий отсутствие задолженности. Затем нужно отправить страховщику заявление о возврате неиспользованных средств страховки.
Если заем возвращен досрочно позже 30 дней, обращаться нужно в компанию, оформлявшую полис. Страховщик пересчитает неиспользованную сумму и вернет ее страхователю.
Способы возврата
Есть несколько вариантов возврата страховки при оформлении кредита в Совкомбанке. Перед тем как что-то предпринимать, нужно досконально изучить кредитный договор. На имя управляющего отделением банка пишется заявление на отказ от страховки (в 2-х экземплярах). Финансовая организация обязана ответить на него в течение 10 дней.
При подаче необходимо проследить, чтобы заявление прошло регистрацию. Если банк откажет в возврате, на основании письменного отказа можно подать иск в суд.
Помимо судебных органов вопрос можно решить:
- В Роспотребнадзоре.
- В органах правопорядка по месту прописки.
- В организации по защите прав потребителей по месту регистрации.
Обращаясь в суд нужно просчитать выгодность этого шага. Может получиться так, что оплата работы юристов превысит размер страховой премии.
Рассмотрение заявления в Роспотребнадзоре и обществе по защите прав потребителей может длиться годами. Хотя бывало так, что некоторым потребителям страховка возвращалась.
Отказавшись от услуги в пятидневный срок, заемщик может вернуть сумму полностью.
Это регламентировал главный регулятор – Центробанк, своим постановлением от 01.06.16. Оформляя заем в Совкомбанке нужно приготовиться к тому, что страховку попытаются навязать и действовать согласно полученной информации.
Заявление на отказ от страхования
Бланк заявления на отказ от страховки заемщик получает непосредственно в банке.
Скачивать его в интернете и заполнять дома нет смысла, так как заявление действительно, только в течение получаса после распечатки по внутренним правилам финансового учреждения.
Оформив необходимые документы, клиент получит страховую премию в течение 3 недель.
Исходя из сказанного выше, приходим к выводу, что возврат страховки возможен при обращении в течение 5 дней после оформления страховки, а также при досрочном погашении займа в зависимости от прошедшего срока.